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淘宝为什么搜索不到自己的店铺?

时间:2013-08-01 17:40

   店铺正常但是无法搜索到可能存在以下几种情况:

  1、首先需要有自己的店铺,通过开店考试后才能拥有店铺,刚刚新开的店铺需要等待24小时才能搜索到。

  2、如果您通过开店考试,成功开店后,如果您的在售商品连续五周为0件,店铺暂时被释放。只要您发布宝贝,24小时后,店铺即可恢复开店状态。 如果6周以上店铺宝贝数量为0件,店铺会被彻底释放,任何人都可以申请并使用您的店铺名称,之后如需恢复店铺,需要再次点击“我要开店”。

  3、输入自己店铺的名称,或者是关键字,可以搜索到自己的店铺;或者输入自己的会员名也可以搜索到自己的店铺。

  4、确认自己搜索的关键字是正确的,而且不能过长,要善于用空格搜索。

  5、店铺因相应处罚扣分而被屏蔽,具体扣分对应的处罚措施查看。

  如还是无法搜索到,请您登陆“淘宝首页—联系客服—自助服务—违规受理—商品问题受理”进行申诉及咨询。。

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